На главную

Договор-оферта

Выполнение работ по разработке сайтов, Telegram-ботов и программного обеспечения

Опубликован на сайте https://ftops.space
Для юридических лиц, ИП и самозанятых (B2B) · Редакция от «21» августа 2025 г. · Действует с 21 августа 2025 года.

1. Термины и определения

1.1. Работы — разработка программного обеспечения по заданию Заказчика: сайты, Telegram-боты, интеграции, серверные компоненты и сопутствующие материалы.

1.2. Техническое задание (ТЗ) — согласованный сторонами документ, определяющий требования к результату Работ.

1.3. Этап — часть Работ, выделенная в ТЗ или смете, имеющая самостоятельный результат, срок и стоимость.

1.4. Смета — согласованный сторонами расчёт стоимости и сроков Работ.

1.5. Результат Работ — программное обеспечение и сопутствующие материалы, передаваемые Заказчику по итогам Этапа.

1.6. Сайт — https://ftops.space (ранее — run-as-daemon.ru, с 2023 г. — me-by-Ranas.com).

1.7. Заявка — обращение Заказчика через форму на Сайте, электронную почту или мессенджер с описанием задачи.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика Работы по разработке и передать их результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и сроки, установленные настоящей офертой.

2.2. Состав, объём, стоимость и сроки Работ определяются ТЗ и (или) Сметой, согласованными сторонами, и подтверждаются выставленным счётом. Оплата счёта означает согласование указанных условий.

2.3. Работы выполняются дистанционно. Личное присутствие сторон не требуется.

2.4. Последующее техническое обслуживание созданного Результата Работ предметом настоящей оферты не является и оказывается по отдельной оферте на техническое обслуживание, размещённой на Сайте.

3. Виды работ

3.1. По настоящей оферте могут выполняться, в частности:

• разработка сайтов, лендингов и веб-приложений;
• разработка Telegram-ботов и иных чат-интерфейсов;
• разработка серверных компонентов, API и интеграций со сторонними сервисами;
• настройка серверной инфраструктуры, развёртывание и автоматизация выпуска;
• доработка и рефакторинг существующих решений Заказчика;
• подготовка технической документации к Результату Работ.

3.2. В состав Работ не входят и оплачиваются отдельно, если прямо не указано в ТЗ: производство фото- и видеоконтента, дизайн иллюстраций и инфографики, копирайтинг, наполнение контентом, продвижение и реклама, оплата хостинга, доменов, лицензий и сторонних сервисов, а также последующее техническое обслуживание.

3.3. Рабочее время Исполнителя: с 10:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни. Срок реакции на обращение — не более одного рабочего дня.

4. Порядок согласования и выполнения работ

4.1. Работы выполняются на основании ТЗ. При отсутствии отдельного ТЗ его роль выполняет согласованное сторонами описание задачи в Заявке и Смете.

4.2. Работы могут разделяться на Этапы. Каждый Этап оплачивается и принимается самостоятельно, если иное не согласовано сторонами.

4.3. Изменение согласованного ТЗ по инициативе Заказчика оформляется дополнительной Заявкой и может повлечь изменение стоимости и сроков. До согласования изменений Исполнитель выполняет Работы по действующему ТЗ.

4.4. Сроки выполнения Работ продлеваются на время просрочки Заказчика в предоставлении материалов, доступов, ответов и согласований, а также на время задержки оплаты.

4.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к выполнению Работ, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.

5. Порядок заключения договора (акцепт)

5.1. Акцептом оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: (а) оплата выставленного счёта полностью или в части; (б) письменное согласование ТЗ или Сметы с отметкой о согласии с условиями оферты; (в) предоставление Исполнителю доступов и материалов для начала выполнения Работ.

5.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с текстом оферты в полном объёме, согласен с ним, обладает необходимой правоспособностью и полномочиями и действует своей волей и в своём интересе.

5.3. Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

5.4. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по указанным ими адресам электронной почты, в значении ст. 165.1 ГК РФ.

6. Стоимость работ и порядок расчётов

6.1. Стоимость Работ определяется Сметой исходя из объёма задачи. Ориентировочные условия:

6.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).

6.3. Если Сметой не предусмотрено иное, оплата производится в следующем порядке: аванс 50% от стоимости Этапа до начала Работ, оставшиеся 50% — в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания акта либо истечения срока, указанного в п. 7.2.

6.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6.5. При просрочке оплаты свыше 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель вправе приостановить Работы до погашения задолженности, уведомив Заказчика. Приостановление не является нарушением со стороны Исполнителя, а сроки продлеваются на срок приостановления.

6.6. Расходы на хостинг, домены, лицензии и сторонние сервисы Заказчик несёт самостоятельно и в стоимость Работ не входят.

7. Порядок сдачи и приёмки работ

7.1. По завершении Этапа Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности Результата Работ и направляет акт по электронной почте либо через систему электронного документооборота.

7.2. Заказчик обязан принять Результат Работ и подписать акт либо направить мотивированный отказ с перечнем конкретных несоответствий ТЗ в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления. При отсутствии подписанного акта и мотивированного отказа в указанный срок Работы считаются выполненными надлежащим образом и принятыми без замечаний.

7.3. Замечания, не основанные на ТЗ, а также пожелания об изменении ранее согласованных требований, не являются мотивированным отказом и оформляются как изменение ТЗ по п. 4.3.

7.4. Обоснованные несоответствия ТЗ Исполнитель устраняет безвозмездно в разумный срок, согласованный сторонами.

7.5. Начало фактического использования Результата Работ Заказчиком в своей деятельности приравнивается к приёмке.

8. Гарантийные обязательства

8.1. Исполнитель устраняет безвозмездно дефекты Результата Работ, выявленные в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты приёмки, если они возникли по вине Исполнителя и воспроизводятся при штатной эксплуатации.

8.2. Гарантия не распространяется на: изменения, внесённые Заказчиком или третьими лицами; сбои, вызванные изменениями на стороне сторонних сервисов, платформ, мессенджеров и API; неисправности хостинга и инфраструктуры Заказчика; последствия эксплуатации с нарушением переданной документации.

8.3. Гарантия прекращается досрочно при полной или частичной неоплате Работ.

8.4. Гарантийные обязательства не заменяют техническое обслуживание и не включают развитие функционала.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется: выполнять Работы качественно и в согласованные сроки; соблюдать конфиденциальность; использовать полученные доступы исключительно для выполнения Работ; информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих выполнению Работ.

9.2. Исполнитель вправе: приостановить Работы при непредоставлении Заказчиком материалов, доступов или согласований; использовать обезличенные сведения о выполненных Работах в портфолио, если Заказчик письменно не возразил.

9.3. Заказчик обязуется: своевременно предоставлять материалы, сведения, доступы и согласования; назначить ответственное лицо для оперативного взаимодействия; оплачивать Работы; самостоятельно нести расходы на хостинг, домены и лицензии.

9.4. Заказчик гарантирует, что обладает правами на переданные Исполнителю материалы (тексты, изображения, товарные знаки, программные компоненты) и что их использование не нарушает прав третьих лиц. Ответственность за содержание переданных материалов несёт Заказчик.

10. Доступы и информационная безопасность

10.1. Доступы предоставляются Заказчиком добровольно, по возможности через отдельные учётные записи с ограниченным набором прав.

10.2. Исполнитель не вправе изменять данные владельца ресурсов Заказчика, реквизиты платёжных систем и совершать иные действия, выходящие за пределы Работ.

10.3. По завершении Работ Исполнитель прекращает использование доступов, а Заказчик самостоятельно изменяет пароли и отзывает предоставленные права в течение 3 (трёх) рабочих дней.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительное право на Результат Работ переходит к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты соответствующего Этапа.

11.2. До момента полной оплаты Заказчику предоставляется право использования Результата Работ исключительно в целях приёмки и тестирования. Использование неоплаченного Результата Работ в коммерческой деятельности не допускается.

11.3. Типовые библиотеки, шаблоны, программные средства и внутренние наработки Исполнителя, использованные при выполнении Работ, Заказчику не отчуждаются. На них Заказчику предоставляется неисключительная безвозмездная бессрочная лицензия на использование в составе Результата Работ без права самостоятельного отчуждения.

11.4. Права на программное обеспечение третьих лиц и открытые компоненты, включённые в Результат Работ, принадлежат их правообладателям и используются на условиях соответствующих лицензий. Исполнитель информирует Заказчика о таких компонентах.

11.5. Исходный код Результата Работ передаётся Заказчику после полной оплаты, если иное не согласовано в ТЗ.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

12.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена стоимостью Этапа, в рамках которого произошло нарушение. Упущенная выгода и косвенные убытки возмещению не подлежат.

12.3. Исполнитель не несёт ответственности за: сбои сторонних сервисов, платформ и API; последствия изменений, внесённых Заказчиком или третьими лицами; убытки, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверных сведений или материалов с нарушением прав третьих лиц.

12.4. За просрочку оплаты Заказчик уплачивает пеню в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задолженности.

13. Конфиденциальность

13.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам сведения, ставшие известными в связи с исполнением договора: коммерческие условия, техническую документацию, исходные коды, учётные данные и внутреннюю документацию.

13.2. Обязательства действуют в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

13.3. Не является нарушением раскрытие информации: по требованию уполномоченных государственных органов; в рамках судебных и претензионных процедур; сведений, ставших общедоступными не по вине раскрывающей стороны.

14. Персональные данные

14.1. Стороны обрабатывают персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

14.2. Если для выполнения Работ Исполнителю передаются персональные данные, он обрабатывает их по поручению Заказчика исключительно в целях выполнения Работ и обязуется обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.

14.3. Заказчик гарантирует наличие правовых оснований для передачи персональных данных Исполнителю.

15. Обстоятельства непреодолимой силы

15.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, существенно изменяющие условия исполнения, длительные масштабные сбои сетей связи и электроснабжения.

15.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

16. Срок действия, изменение и расторжение

16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств по согласованным Этапам.

16.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. К Работам, начатым до опубликования новой редакции, применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.

16.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и фактически выполненных Работ (п. 1 ст. 782 ГК РФ), уведомив Исполнителя не менее чем за 10 (десять) календарных дней.

16.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при условии полного возмещения Заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ), а также в одностороннем внесудебном порядке при просрочке оплаты свыше 14 календарных дней, непредоставлении материалов, доступов или согласований в течение 30 календарных дней либо при нарушении Заказчиком гарантий п. 9.4.

16.5. При прекращении договора стороны производят окончательный расчёт в течение 10 (десяти) рабочих дней. Заказчику передаётся результат фактически выполненных и оплаченных Работ.

17. Разрешение споров

17.1. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) календарных дней с даты получения.

17.2. Претензии направляются по адресу электронной почты и (или) почтовому адресу, указанным в разделе 19.

17.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Республики Татарстан.

17.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

18. Заключительные положения

18.1. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.

18.2. Уступка прав и перевод долга допускаются с письменного согласия другой стороны.

18.3. Все приложения, ТЗ, Сметы, счета и согласованные Заявки являются неотъемлемой частью договора.

18.4. Действующая редакция оферты постоянно доступна на Сайте https://ftops.space.

19. Реквизиты Исполнителя